Communicatieworkshop
“Praten kan toch iedereen”

Communiceren doe je altijd. De hele dag. Wanneer doe je het nou goed?
Hoe verloopt communicatie precies?

Voor wie?

Iedereen die inzicht wil krijgen in het verloop van mondelinge communicatie en hierin verder wil professionaliseren. Voor een effectieve communicatie worden er vanuit herkenbare situaties vanuit de werkvloer vaardigheden geoefend die direct in de praktijk toegepast kunnen worden. 

Programma

Aan bod komen de volgende onderwerpen:

• Communicatie: Hoe kun je gaan matchen met je gesprekspartner?
• Luisteren, samenvatten en doorvragen (LSD).
• Constructief feedback geven en ontvangen zonder in de aanval of verdediging te gaan.

Wat levert het op?

Na de training:

• kun je helder een boodschap overbrengen.
• kun je actiever luisteren naar anderen en de essentie van een boodschap benoemen.
• kun je bewust vragen stellen aan de gesprekspartner.
• kun je beter omgaan met je eigen emoties en met die van anderen.
• kun je gestructureerd en effectief feedback geven en ontvangen.

Praktische informatie

Trainer : Désirée Brugmans, SPRING! Coaching & Training

• Professionaliseringsuren: 4 uur
• Aantal personen: 4-12
• Er wordt gewerkt met een reader
• Datum en tijd in overleg.

→ Vertel mij meer.
Ik ontvang graag meer informatie.

Of bel: 06 403 190 25  (Désirée Brugmans)